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Channel: Kommentare zu: Number26: Girokonto fürs Smartphone
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Von: Martin

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ich habe das Konto eröffnet und die Mastercard getestet.
jedem sollte bewusst sein dass man einen App-Zwang hat. Nicht nur für die Aktivierung braucht man ein entsprechendes Gerät, auch für die Durchführung einer Überweisung ist die Nutzung zwingend vorgeschrieben.

Krtikpunkte:
– die Mastercard ist entgegen dem vollmundigen Versprechen „überall einsetzbar wo MC akzeptiert wird“ NICHT überall einsetzbar.
Lotto und Wettangebote, eine Anwendung wo prepaid gerade Sinn macht, funktionieren nicht, und zwar wohl bewusst nicht.
Auch sonst gibt es Akzeptanzstellen die keine Prepaid-KK akzeptieren.
– Überweisungen pro TAG nur bis 25.000 Euro, nicht änderbar
– Konto kann nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden obwohl dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
– die number26GmbH ist bestenfalls gefühlt eine Art Callcenter für die Wirecard Bank. Bei bankfachlichen Themen, bei der es um Bankwissen geht oder wo man was bankfachliches tun muss, kann einem nicht weitergeholfen werden.
Schlägt z.B. bei einer Zahlung mit MC das Sicherheitssystem zu und man möchte eine Zahlung freigeben lassen, dann ist der Support völlig überfordert.
– Die App hat Mindestanforderungen was die Version von Android und iOS angeht. Wenn sich diese geändert werden sollten ist man mehr oder weniger von seinem Konto ausgesperrt.
– ein Gerät wird fest mit einem Konto verknüpft. Soll dies geändert werden muss man sich erst telefonisch melden.

Mein Fazit:
number26 mag ein hippes Internet-Startup-Unternehmen sein. Von Bank- und Geldangelegenheiten sind scheinbar wenig Fähigkeiten vorhanden.


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